Đọc Search Console giúp biên tập viên phân biệt bài ít người nhìn thấy với bài được thấy nhiều nhưng ít người bấm. Nếu thấy hàng nghìn lượt hiển thị mà chỉ vài chục lượt nhấp, hãy kiểm tra người dùng đã gõ gì và kết quả nằm ở vị trí nào trước khi đổi tiêu đề. CTR chung của cả trang có thể che khuất một truy vấn đang làm tốt.
Biên tập viên đối chiếu nội dung trong catalog với truy vấn người đọc thực sự tìm.
Chọn đúng dữ liệu trong báo cáo hiệu suất
Lọc theo trang và khoảng ngày
Mở báo cáo kết quả tìm kiếm, bật lượt nhấp, lượt hiển thị, CTR và vị trí trung bình. Chọn đúng đường dẫn bài cần xem. So hai khoảng cùng độ dài, chẳng hạn 28 ngày gần nhất với 28 ngày liền trước. Nếu nhu cầu biến động theo dịp lễ, đọc thêm khoảng tương đương năm trước khi có dữ liệu.
Tách truy vấn chính và truy vấn tình cờ
Mở bảng truy vấn khi vẫn giữ bộ lọc trang. Tìm nhóm câu hỏi khớp nội dung bài, phân biệt chúng với truy vấn chỉ trùng một vài chữ. Xem thiết bị và quốc gia nếu nhóm người đọc có khác biệt. Vị trí là số trung bình, vì vậy có thể thay đổi khi cơ cấu truy vấn hoặc thiết bị thay đổi. Giữ bộ lọc gần nhau khi đối chiếu.
Ví dụ một bài về dự toán chi phí
Truy vấn “mẫu dự toán chi phí sản xuất” có 1.200 lượt hiển thị, 24 lượt nhấp và CTR 2%. Truy vấn “dự toán linh hoạt là gì” có 300 lượt hiển thị, 21 lượt nhấp và CTR 7%. Mức CTR khác nhau cần đọc cùng vị trí. Nếu truy vấn đầu có vị trí thấp hơn nhiều, chênh lệch chưa cho biết tiêu đề yếu. Nếu vị trí gần nhau và người dùng truy vấn đầu cần biểu mẫu, hãy kiểm tra bài có mẫu thật và kết quả tìm kiếm đã nói rõ điều đó chưa.
Lọc đúng cặp trang và truy vấn, rồi so sánh trong điều kiện gần nhau.
Chọn sửa tiêu đề, nội dung hay đường dẫn nội bộ
- Với bài trả lời đúng ý định và có lượt hiển thị đủ để theo dõi, xem lại tiêu đề để đưa cụm người đọc quan tâm lên gần đầu. Giữ lời hứa trong tiêu đề khớp với thứ có thật trong bài.
- Nếu nhóm truy vấn cần ví dụ, biểu mẫu hoặc bước thực hiện mà bài còn thiếu, bổ sung nội dung hữu ích rồi chỉnh mô tả cho khớp.
- Nếu nhiều trang hiện cho cùng một nhóm truy vấn, xác định trang giải đáp chính. Dùng liên kết nội bộ với chữ mô tả cụ thể để người đọc đi tới trang phù hợp.
Google có thể hiển thị tiêu đề và đoạn trích khác phần biên tập đã nhập. Hãy nhìn kết quả thực tế của truy vấn trước khi quy mọi thay đổi cho trường SEO. Một vài lượt hiển thị cũng chưa đủ để đọc tỷ lệ ổn định. Có thể ưu tiên cặp trang và truy vấn đủ dữ liệu, đúng nhu cầu khách hàng và có việc sửa rõ ràng.
Ghi lại lần sửa để đọc kết quả
Lưu ngày, tiêu đề cũ, tiêu đề mới và bộ lọc đã dùng. Sau khi dữ liệu có đủ, so lượt nhấp, hiển thị và CTR cùng vị trí. Nếu CTR tăng trong lúc hiển thị giảm, đọc thêm tổng lượt nhấp. Mục tiêu là có thêm người đọc phù hợp, vì vậy nên xem cả lượt tải mẫu hoặc yêu cầu báo giá nếu doanh nghiệp đã đo các hành động đó bằng công cụ riêng.
Khi nhiều bài cùng có lượt hiển thị cho một câu hỏi
Lọc truy vấn, rồi mở bảng trang để xem các URL được hiển thị. Đọc từng bài và xác định chúng có phục vụ hai nhu cầu thật sự khác nhau không, chẳng hạn định nghĩa và tải biểu mẫu. Khi hai bài đều trả lời cùng một câu hỏi, chọn trang có nội dung phù hợp hơn làm điểm đến chính và làm rõ vai trò của trang còn lại. Nếu chỉ có dữ liệu ít, ghi nhận quan sát rồi theo dõi thêm. Bảng Search Console không liệt kê mọi truy vấn vì một số dữ liệu bị ẩn, nên số cộng từ bảng truy vấn có thể không khớp hoàn toàn với tổng của trang.
Tài liệu đọc và phiếu thực hành
Google, Báo cáo hiệu suất tìm kiếm. Tải phiếu PDF ở phần Tài liệu đính kèm để làm thử với dữ liệu của doanh nghiệp.
Đọc tiếp Nghiên cứu thị trường: Hỏi gì trước khi bán?.
Doanh nghiệp đang cần xác định ưu tiên về vốn, kinh doanh hoặc quản trị? Thực hiện khảo sát doanh nghiệp miễn phí của SMEMONEY để tổng hợp tình hình và chọn việc cần xử lý trước.